Cómo medir con éxito la formación de inglés en las empresas

Presentación de los exámenes oficiales ANGLIA en Catalunya

Ziggurat English Services y Anglia Ascentis Esol Examinations presentan sus exámenes oficiales en Catalunya. Gracias a la incorporación de Ziggurat como agente de Anglia, las empresas podrán evaluar con precisión el progreso que los alumnos están alcanzando, para reportarlo a los responsables de la formación, así como proveer diplomas internacionalmente reconocidos que certifican el nivel de inglés de los alumnos.

Descargar programa.
Descargar formulario de inscripción.
(También aparecen en los archivos adjuntos en el pie de este artículo).

JORNADA PRESENCIAL
Fecha: Martes, 5 de marzo de 2013
Horario: 09:15-12:30 horas
Hotel Catalonia Plaza Catalunya (C/Bergara 11, 08002 Barcelona)
Evento gratuito
Dirigido a: responsables de RRHH, responsables de departamentos de formación, alumnos de inglés, personas que quieran certificar su nivel de inglés, centros de formación y consultorías.

Hay que hablar el idioma del cliente

El miércoles 20 de febrero asistí a la interesante jornada ¿Cómo internacionalizar en tiempos difíciles? organizada por APD, CESCE y KPMG, en el Hotel Meliá de Barcelona.

En la primera parte, el profesor Xavier Mendoza de Esade nos dio las claves para internacionalizar la empresa en un tono prudente, invitándonos a analizar los riesgos sin precipitarnos y recordándonos que los mercados emergentes no son los más adecuados para empezar.

Beatriz Reguero, de CESCE, nos informó sobre cómo gestionar el riesgo en operaciones de internacionalización y Antonio Hernández García, de KPMG, nos habló de innovación y de la importancia de cumplir estándares como estrategia de marketing para tener éxito fuera de nuestras fronteras. También nos recordó que sólo un 4% de las empresas que empezaron a exportar en el 2002 siguen exportando en el 2012.

En la segunda parte, en una mesa redonda moderada por Xavier Puig (director de Negocio Internacional de Banc de Sabadell), Oriol Guixà (Consejero Delegado de La Farga Group), Eduardo Jaklitsch (Director General de Comforsa),  Jaime Caballé (Director Comercial Corporativo de Germans Boada), Joan Hinojo (Director General de Circontrol) y Pau Relat (Consejero Delegado de Mat Holding), compartieron sus experiencias profesionales internacionales, hablando de sus éxitos y fracasos (o errores como dijo el representante de Comforsa) con claridad y sentido del humor.

Una idea que se repitió en casi todas las intervenciones fue la importancia de los idiomas para llevar adelante un proceso de internacionalización exitoso, tanto para exportar o tener filiales en otros países, o para atraer a inversores. Vale la pena escuchar y dejarnos asesorar por profesionales que llevan años en procesos de internacionalización y empezar a poner el acento en invertir en formación de idiomas si queremos que nuestras oportunidades se multipliquen.

Para finalizar me despido con las palabras del profesor Mendoza: “para tener éxito hay que hablar el idioma del cliente, y sobre todo entender su cultura para minimizar el hándicap de ser extranjero”.

Ziggurat colabora con el AMPA del Colegio Jesús Maria i Josep

 

Ziggurat empezó a trabajar conjuntamente con el AMPA delColegio Jesús Maria i Josep de Barcelona para ofrecer unos talleres de conversación extra-escolares desde principios del año académico 2012-13.

Al volver de vacaciones de Navidad, y coincidiendo con el inicio del segundo trimestre, Matthew Ray se reunió con los padres de los alumnos para hacer seguimiento del curso y atender las preocupaciones que pudieran tener las familias.

El AMPA resume con sus propias palabras el contenido de la reunión en el artículo publicado en su blog ‘Reunió anglès per segundària’ y en su revista digital mensual e-Rossinyol informa al resto de padres sobre las actividades que están desarrollando en inglés  (ver publicación).

Making New Year’s Resolutions for 2013

So, here we are again… at the beginning of another New Year; it’s the perfect time to think about your New Year’s resolutions. A resolution is a firm decision to do or not to do something and it is quite common to begin a new year by making resolutions to change things in your life that will make you happier.

According to a recent study carried out by the University of Scranton in the state of Pennsylvania (USA), the top ten New Year’s Resolutions in the US last January 2012 were the following:

1) Lose weight
2) Get organized
3) Spend less, save more
4) Enjoy life to the fullest
5) Stay fit and healthy
6) Learn something exciting
7) Quit smoking
8) Help other in their dreams
9) Fall in love
10) Spend more time with family

Interestingly, 47% of the 2012 New Year’s resolutions in the US were self-improvement or education-related resolutions. That is… improving your life by learning something new represented almost half of the resolutions; an example would be learning a foreign language.

It’s true that a lot of people make resolutions and don’t carry them out for more than a few weeks or months. But one of the most exciting findings of this study was that “people who explicitly make resolutions are 10 times more likely to attain their goals than people who don’t explicitly make resolutions.” Ten times more likely! So there is no question…making resolutions is better than not making resolutions.

I can guarantee that knowing English will create very interesting opportunities in your life, so why not commit to improving your English in 2013? If you haven’t already made a resolution about your commitment to English in 2013, now is the perfect time to do it.

Here are some tips to keep in mind when making your resolutions.

• Make reasonable resolutions that are easy to carry out. The goal is to be able to follow through with your resolutions, so don’t overdo it. For example, instead of promising to study English every day for an hour, just promise to do something with English for an average of 3 to 10 min per day (watch television, write, listen to music, read the Ziggurat Daily Vitamin, etc.)
• Ask someone close to you for support. I have found that telling people in your life about an important resolution and asking them for support can be very helpful. For example, my wife knows that this year one of my resolutions is to return to the gym and go regularly, like I did during the first half of 2012. If she sees that I’m not following through, I expect her to remind me of my promise to myself.
• Create a resolution with someone close to you. This is a variation of the previous tip; but instead of having someone support you, they actually make the same resolution and you carry out the resolution together. For example, I could find a friend to go to the gym with me, which would make it more interesting and would add a little peer pressure. Do you have someone in your life who is trying to improve their English too? Why not set up a “team resolution,” as I like to call it, with them.  You and one or more people work together in 2013 to fulfil your resolution of improving your English.
• Write down your resolutions and leave them in a visible place. This is very important. I recommend writing down your commitments to English in 2013 and putting them in a visible place. We all need to be reminded of our objectives, or they can get lost in the busy day-to-day obligations of life. If you see your list of resolutions daily (on the bathroom mirror, on your nightstand…) it will be more difficult to “forget” or abandon them.

As I always say, no one can teach you English, you have to learn it; and you are the only who can guarantee your success. Learning English, therefore, is a personal, internal process that you control. Only you can decide if you are going to learn English or not. And if you don’t learn, it’s not the teacher’s nor the government’s nor the education system’s fault; it’s your fault.

If you’ve been trying to learn English for the last several years but haven’t been able to reach your objectives, why not make this year different? Making an English resolution will make you ten times more likely to reach your English objectives in 2013!

May your 2013 be a prosperous and productive year in which you carry out all of your English resolutions. Happy New Year!

Learn English with the Media (Part 2)

Aprender o mejorar nuestro nivel de inglés es uno de los propósitos que muchos nos marcamos al inicio del año. De hecho learning something exciting es uno de ellos, según el ‘top ten New Year’s Resolutions’ que cita Matthew Ray en su artículo. ¿Y acaso no esexciting aprender inglés?

Para mantener contacto diario con un idioma es esencial incorporarlo en el día a día y, sobre todo, en actividades que nos apasionan. Tal y como explica Olga Campoy en ¿Tus metas te apasionan o te obsesionan?, es vital disfrutar de cada paso que das para lograr tu meta final. En este caso, si lo que deseas es mejorar tu nivel, no debes desanimarte, ya que es un proceso largo y que requiere constancia pero que si lo disfrutas lograrás excelentes resultados.

En post anteriores, hemos visto cómo aprender mirando series en versión original, siguiendobusiness realities anglosajones o leyendo diarios digitales en inglés. A continuación, otra opción para incorporar el inglés en tu día a día: magazines in English.

Business
• Entrepreneur www.entrepreneur.com
• Forbes www.forbes.com

Computers
• PC Magazine  www.pcmag.com
• Info World www.infoworld.com

Health 
• Men’s Health http://www.menshealth.com/
• Natural Health http://www.naturalhealthmag.com/

Music
• Rolling Stone www.rollingstone.com
• Guitar World www.guitarworld.com

Science
• Scientific American  www.sciam.com
• Discover Magazine http://discovermagazine.com

Fashion
• Cosmopolitan www.cosmopolitan.com
• Glamour www.glamourmagazine.co.uk

Sports
• Sports Illustrated http://sportsillustrated.cnn.com
• The Sports Network www.tsn.ca

Cinema
• The Hollywood Reporter www.hollywoodreporter.com
• The Oscars www.oscar.com

Celebrities
• Hello Magazine www.hellomagazine.com
• World of Celebrities  www.world-of-celebrities.com

Recuerda:
Una vez leídos los titulares y contenido de cada uno de los artículos que más atractivos encuentres, te recomendamos que:

1. escojas diez palabras (no más) que no conozcas
2. busques su significado en el diccionario
3. lo incorpores a tu Word Bank (http://zigguratenglish.wordpress.com/2010/02/19/como-recordar-nuevo-vocabulario/)
4. utilices dos de las nuevas palabras durante el día

Si a lo largo de la semana consigues recordar dos palabras diarias, podrás aprender 14 semanales…
¡Imagina el resultado anual si logras crear el hábito de hacerlo cada día!

¿Tus objetivos te apasionan o te obsesionan?

En diciembre, tuve el placer de asistir a la ponencia de Albert Bosch, ‘Passió per l’objectiu’, que ofreció en CINC. Es un apasionado de la emprendeduría y del deporte en general que ha coronado varios ochomiles y ha atravesado el Polo Sur, su última aventura. Seguro que muchos de vosotros también lo conocéis por haber participado en varias ediciones del Dakar.

Albert es un auténtico emprendedor que transmite energía, pensamiento positivo y mucha confianza porque no es un gurú que explica teorías, sino que comparte sus experiencias y lo que ha aprendido de ellas. Demuestra su espíritu aventurero sin grandiosidad, y en vez de contarnos qué hace nos explica, por qué lo hace: compite consigo mismo para abrigar su mundo interior, para ser mejor persona y para disfrutar de lo que le apasiona. Siempre está motivado para enfrentarse a cada uno los retos, o como diría él, tiene importantes motivos para llevarlos adelante.

Durante la charla nos regaló muchas ideas y en este post quiero compartir con vosotros dos que resonaron en mí y que tengo presente desde que iniciamos el 2013:

1. No obsesionarse.
Si nos obsesionamos con alcanzar el objetivo, si no lo relativizamos, corremos el riesgo de tirar la toalla, porque la mente lo ve inalcanzable y buscamos razones para abandonar. Albert nos aconseja trocear el objetivo, marcarnos etapas y premiarnos a la llegada de cada “sub-meta”. Así lo hizo él atravesando el Polo Sur en solitario: en vez de pensar en todos los días que quedaban para llegar, se concentraba en los cuatro siguientes días y así sucesivamente.

2. Tener pasión.
Entusiasmarnos por lo que hacemos es un componente vital para poner en práctica los proyectos que primero estuvieron en papel o en nuestra mente. La pasión nos hace sortear los obstáculos que surgen en todos los caminos que emprendemos y nos ayuda a comprometernos con nosotros mismos y con los demás.

Ambos me parecen dos buenos consejos que podemos seguir todos aquellos que queremos mejorar nuestro inglés. Dejemos de obsesionarnos con nuestro objetivo final y apasionémonos con los pequeños triunfos de cada día, y sin darnos cuenta llegaremos a nuestra meta.

¡Muchas gracias, Albert, por enseñarnos desde la experiencia, por tus extraordinarios objetivos que nos inspiran y sobre todo por tu alegría y espíritu emprendedor!

En la próxima ZIGnews! os cuento más.

Business English in Reality TV (Part 2)

Last November we looked at Dragon’s Den, a business realityseries which can help you to improve your English communication skills in a business context if you have an upper-intermediate level of English (Read last November’s article).

Now it’s the turn of The Apprentice UK…

Alan Sugar started his career at 16 years of age selling car aerials and electrical goods out of a van he had bought for £50. Now he is a British business magnate and political advisor with an estimated fortune of £770m!

In the Apprentice, 16 lucky candidates are given the opportunity to work with grumpy Alan Sugar. In each episode, the candidates are divided into two teams, which are led by theappointed PM. The teams have to complete a tough task and at the end of the task, both teams go to Sugar’s boardroom to discuss the experience and learn which team has won the task.

The winning team is given a reward while the losing team’s Project Manager must select two colleagues to accompany them back into the boardroom. Lord Sugar will then hear their arguments before deciding which of the three will hear his famous catchphrase: “You’re fired!”  The winner of the series is the last remaining candidate in the competition who manages to survive the 12 tough tasks! This person will hear the magic words: “You’re hired!”

As you watch an episode, your objective should be to understand:-

1. What is the task?
2. Who are appointed project managers and why?
3. What do each team do well and badly in each task?
4. What is the final result in the boardroom (listening for figures in most cases)?
5. Who are the final 3?
6. Who is fired and why does Alan Sugar fire that candidate?

GLOSSARY
Goods (npl) – merchandise, items for sale
A magnate – a wealthy and influential businessman or businesswoman
Grumpy (adj.) – miserable, bad-tempered
To appoint/appointed/appointed – to assign a job or role to someone e.g. he was appointed sales manager
PM – Project Manager
Tough – difficult
Boardroom  – a room in which the board of directors (big bosses e.g. CEO) meet regularly
A reward  – a prize
You’re fired! – you have lost your job!
You’re hired! – you have got the job!

A Ziggurat student’s experience  
«My favourite series is The Apprentice UK because I have discovered a lot of nice expressions from Alan Sugar and the candidates (to come up with, to struggle, to pitch a product…), and at the same time I have been able to learn more about the British culture and to “visit” different cities and London neighborhoods!». By Santiago Dacuña

Happy 2013!

 

Postal Navidad

Business English in Reality TV (Part 1)

It’s hard to switch on the TV nowadays without seeing some kind of reality show. But can they help you improve your English? Here is one recommendation for you if you have an upper-intermediate (B2) level of English or above and need to improve your English communication skills in a business context. This series can be found on You Tube. I have given you information about the UK version as last month we recommended mostly US English series.

Dragon’s Den UK   
In this series, budding entrepreneurs have to pitch their business ideas to five UK multi-millionaires, the Dragons, who may be willing to invest their own cash in exchange for equity. After the pitch, the Dragons ask the entrepreneurs a series of questions and if they are interested, a deal is sealed. If not, they are “out” and the entrepreneur leaves the Den with nothing.

Each episode of the series contains several pitches. Choose a pitch and watch it a few times. Don’t try to understand every word but focus on:

1. Name of entrepreneur(s)
2. Name of the business
3. Amount of investment needed
4. Amount of equity offered in exchange for investment 
5. Brief description of product / service

As you gain more confidence with your listening, try listening to the Q&A session which follows the pitch and to the final agreement reached.

GLOSSARY
Budding (adj.) – beginning and showing signs of promise
To pitch / pitched / pitched – to aim to sell something to an audience
A pitch (n) – a persuasive sales talk
To be willing (adj.) to do something – to be ready or prepared to do something
Equity – percentage of ownership of a company
To seal / sealed / sealed a deal – reach a business agreement
Q&A – question and answer

A Ziggurat student’s experience 
«I really enjoy Dragon’s Den. As a sales manager, it’s very useful for me to know how to pitch a product (and sometimes how not to pitch it!) in English and if you take your time to try to understand the Dragon’s opinions and comments, you will be able to learn a lot of useful tips about how to manage your own business or even how to improve your performance in your company! Although I sometimes struggle to understand some people’s accents, by watching it on a regular basis, I can perceive real progress in my listening skills!». By Santiago Dacuña

Más por qué y menos qué

Estos últimos días de noviembre, estoy reviviendo la época de los exámenes de final de trimestre, gracias a mi hijo que está en primero de la ESO.

Viéndole estudiar me doy cuenta de que hay cosas que han cambiado mucho: las nuevas tecnologías le permiten acceder a recursos pedagógicos extras que en nuestro tiempo eran impensables.

Sin embargo, otros aspectos no han cambiado: los profesores siguen estando ahí, como pilar fundamental para guiarnos, interesarse por nuestros progresos, motivarnos y darnos un toque cuando no estamos haciendo lo que deberíamos. Estos profesionales, a veces infravalorados, son cada vez menos “libros con piernas”. Son facilitadores que nos ayudan a ser más críticos y que acabarán convirtiéndose en nuestros entrenadores en el proceso de aprendizaje.

Supongo que como muchos de vosotros, apenas me acuerdo de qué me enseñaron mis mejores profesores, qué metodologías seguían o qué tipos de trabajos me pedían. Me acuerdo de cómo me enseñaron a aprender, de cómo me trataron y de cómo me animaron a dar lo mejor de mí. ¿Y por qué ponían tanto empeño en todo lo que emprendían? Porque amaban su trabajo y creían en el valor de lo que hacían.

Y eso es lo que aprendí de ellos, lo que me mueve cada día para entender qué precisa el otro, escuchándole, preguntándole e interesándome por sus necesidades. Como parte del equipo de Ziggurat, no me obsesiona el qué ofrecemos, me obsesiona el “por qué y el cómo lo ofrecemos” porque es lo que realmente marca la diferencia.

Sabemos que los idiomas son muy valiosos a nivel personal y profesional. Todos podemos aprenderlos con compromiso y perseverancia, con la ayuda de un profesor y con horas de autoestudio. Por eso nos dedicamos a motivar a nuestros alumnos a crear un hábito de estudio diario, por ejemplo a través de la Daily Vitamin, y les animamos a mantener el contacto con el inglés participando en actividades como el Breakfast in English o el Talk About. Queremos que nuestros alumnos nos recuerden por el interés que ponemos en que consigan sus objetivos.

No sé qué recordará mi hijo dentro de unos años. Supongo que olvidará muchos de los conceptos que está estudiando ahora pero lo que seguramente no olvidará es cómo le valoraron y cómo le animaron a crecer y a superarse. 

Me despido dejándoos un vídeo que puede inspiraros a poner más énfasis en el por qué  y menos en el qué: